Urmarind intelegerea subtilitatii schimburilor interpersonale, principalul obiectiv al acestei lucrari vizeaza intelegerea profunda si complexa a indivizilor ce formeaza audienta, modul in care se produce interpretarea mesajelor vehiculare in diverse forme de comunicare, flul in care este generat sensul in comunicare, aspecte care odata cunoscute conditioneaza obtinerea efectelor dorite prin comunicare.

(...)

Vom sublinia aspecte de natura calitativa, subiectiva, de factura umanista ce pun accent pe generarea sensului, pe rolul introspectiei si al interpretarii, comunicarea fiind astfel asociata cu un instrument de constituire a individului in raport cu lumea.