Necesitatile crescande de informare pentru conducerea unei societati, in conditiile ascutirii concurentei si accentuarii globalizarii, au determinat o evolutie continua a sistemelor de gestiune clasice spre sisteme care permit evaluarea performantei in afaceri, in conditiile de asigurare a satisfacerii clientului si totodata spre sisteme care asigura monitorizarea continua a activitatilor si a performantelor companiilor concurente. Un sistem de gestiune corespunde exigentelor daca are ca finalitate rezolvarea tuturor problemelor importante si pentru producatori, si pentru clienti. Dinamica relatiilor cu clientii a fost modificata fundamental de aparitia Internetului, care cumuleaza caracteristicile unui canal nou de comunicare (informare), cu acelea ale unui loc unde se desfasoara comercializari efective.
Cartea “Integrarea sistemelor informatice de gestiune pe Internet” prezinta, in primul capitol, evolutia sistemelor informatice de gestiune incepand cu aparitia sistemelor tranzactionale din anii ’50 si pana la sistemele de gestiune integrate moderne din zilele noastre. In capitolul 2 este realizata analiza procesului de proiectare a sistemelor informatice de gestiune. Analiza presupune cunoasterea in detaliu a cerintelor si restrictiilor din compania pentru care se proiecteaza sistemul. Lucrarea contine metodele de proiectare ierarhice (generatia I), cele sistemice (generatia II) si in special metodele obiectuale (generatia III), precum si ciclul de viata al unui sistem informatic cu cele trei perioade caracteristice importante ale sale: conceperea, realizarea si intretinerea acestuia. Capitolul 3 este dedicat tehnologiilor necesare pentru construirea de aplicatii Web. Norma internationala pentru schimbul electronic de documente, EDI, contine functiile specifice necesare la efectuarea interschimbului electronic de date. De asemenea, este prezentata platforma creata de firma Microsoft pentru realizarea de aplicatii web, si anume platforma .NET. Aceasta, impreuna cu celelalte tehnologii studiate, cele pentru gazduirea aplicatiilor destinate a fi rulate pe web – Microsoft Internet Information Server – si sistemul de gestiune a bazelor de date SQL Server, realizat tot de firma Microsoft, constituie, in opinia autorului, cea mai moderna, rapida si performanta modalitate pentru o intreprindere de a-si constitui o prezenta satisfacatoare pe web.
