Cele patru tendințe: profilurile de personalitate esențiale care îți arată cum să faci viața mai bună (pe a ta și pe a altora) este cartea care te va ajuta să te cunoști pe tine însuți mai bine, dar și pe cei din jurul tău pentru a-ți îmbunătăți astfel considerabil viața. Iar prin a-ți îmbunătăți viața, înțelegem: să iei decizii mai bune, să nu mai întâmpini dificultăți la respectarea deadline-urilor, să suferi mai puțin și să te înțelegi mai bine cu oamenii din viața ta, fie că este vorba despre copii, parteneri de viață, colegi de serviciu, pacienți, subalterni, elevi sau prieteni.

Autoarea este de părere că indivizii pot fi împărțiți în patru mari categorii, în funcție de modul în care răspund la o întrebare foarte simplă: „Cum răspunzi la așteptări?”. Cele patru categorii sunt: Conformistul, Iscoditorul, Binevoitorul și Rebelul. Cunoscând caracteristicile acestor tipuri de personalitate, îți va fi mai ușor să comunici cu cei din jurul tău și totodată îți va fi mai ușor să-i convingi să facă ce vrei tu.

Așadar, parcurgând această carte te vei regăsi pe tine, dar și pe cei apropiați ție și vei înțelege cum poți comunica mai eficient cu cei din jurul tău, în funcție de tipul de personalitate al acestora. Autoarea îți va furniza pentru fiecare dintre cele patru profiluri: punctele forte, punctele slabe, caracteristicile unice, dar și modalitățile cele mai eficiente de a te adapta trăsăturilor lor unice.