Mamă a doi copii, economistă și profesoară, Oster a descoperit că, pentru a petrece mai mult timp împreună, o familie are nevoie de un „tablou de ansamblu“ și de colaborare. Cu ajutorul datelor și al studiilor de specialitate, ea stabilește câteva principii inspirate de business și le adaptează la viața de familie. Întrebări precum „Când ne dăm copiii la școală?“, „Oare ar trebui să se apuce de un sport?“, „Cum să facem să fie mai fericiți și să aibă încredere în ei?“ își găsesc răspunsul în Familia ca o firmă.