Orice tip de vânzare – cărÈ›i, cosmetice, software, flori – presupune câteva „concepte esenÈ›iale”, pe care Mark Edwards le prezintă aici prin intermediul unor exemple concrete È™i al unor ilustraÈ›ii grafice geniale. Fie că lucrezi deja în vânzări, fie că îÈ›i doreÈ™ti să intri acum în acest domeniu, „Ghid pentru vânzări de succes” este cartea pe care trebui să o ai la îndemână, întrucât îÈ›i oferă o serie de elemente-cheie care simplifică natura complexă a procesului de vânzare. Cartea este o combinaÈ›ie de tehnici, abilități È™i îndrumări practice prezentate sub forma unor metodologii funcÈ›ionale È™i explicate prin scenarii È™i exemple realiste, presărate pe alocuri cu ironii È™i, uneori, cu remarci tăioase.

Plecând de la „vânzarea perfectă” – un scenariu fictiv oferit ca exemplu la începutul cărÈ›ii, în care vânzarea are loc repede È™i fără impedimente, condiÈ›iile sunt prielnice pentru toate părÈ›ile implicate, nu există întârzieri È™i nimeni nu are de pierdut – evident, o situaÈ›ie ipotetică, Mark trece la prezentarea unor concepte-cheie în vânzări, oferind exemple grăitoare din viaÈ›a reală care să arate unde greÈ™eÈ™te „omul de vânzări” când face contractarea È™i ce ar trebui să facă pentru a avea succes.

Tu ai făcut o prospectare a potenÈ›ialilor clienÈ›i? Știi ce fel de clienÈ›i are compania ta? Știi cine ia deciziile în compania clientului tău È™i cine sunt membrii grupului decizional? Ce eveniment presant are? Sau dacă are un eveniment presant? Are vreun motiv convingător pentru a cumpăra? Oare are nevoie de produsul tău? De ce ar cumpăra de la tine? Ce oferi tu È™i nu oferă altcineva? Ce este important pentru clientul tău: calitatea sau preÈ›ul? Sau ambele? De ce a ales concurenÈ›a È™i nu te-a ales pe tine? Unde ai greÈ™it? Ei bine, „Ghid pentru vânzări de succes” îÈ›i va oferi răspunsul la toate aceste întrebări È™i la multe altele. O lectură uÈ™oară, antrenantă, care te va pune pe gânduri.